Arbeitsagentur schließt Standorte in Schwerte und Kamen

Wer in Zukunft die Arbeitsagentur in Schwerte oder Kamen besuchen möchte, wird dort bald vor verschlossenen Türen stehen. Die Arbeitsagentur Hamm hat offiziell mitgeteilt, dass diese beiden Standorte im Kreisgebiet aufgegeben werden. Damit sollen Dienstleistungen effizienter gestaltet werden. Die Schließungen sind mit einer entsprechenden Vorlaufzeit zum Beginn des neuen Jahres geplant. Bis dahin bleibt der gewohnte Service an den bekannten Adressen in Schwerte und Kamen für alle Kunden bestehen.

Der Hauptgrund für das Aus der Filialen in Schwerte und Kamen liegt in der veränderten Art und Weise, wie Kunden den Kontakt zur Behörde suchen. Immer mehr Menschen erledigen ihre dringenden Anliegen mittlerweile bequem von zu Hause aus über das Online-Portal der Arbeitsagentur. Viele Fragen lassen sich zudem schnell und unkompliziert in einem Telefonat oder bei einem vorab vereinbarten Videotermin klären. Durch diesen digitalen Wandel ist die Nachfrage nach einem spontanen Vor-Ort-Service in den kleineren Büros deutlich zurückgegangen.

Wer bisher den Standort in Schwerte für seine Anliegen genutzt hat, wird ab dem neuen Jahr offiziell am Standort in Unna betreut. Für Menschen aus Kamen gibt es zwei Möglichkeiten, sie können künftig entweder nach Unna oder in Lünen gehen. Durch die Bündelung der Kapazitäten an weniger Standorten sollen die Wartezeiten für persönliche Gespräche verkürzt und die Qualität des Services optimiert werden, so die Agentur für Arbeit.